Política de Privacidade

Esta Política explica como a Ferreira & Nascimento Corretora de Seguros coleta, utiliza, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você solicita uma cotação de seguro por meio deste site. O tratamento é feito de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é a FERREIRA & NASCIMENTO ADMINISTRADORA CORRETORA DE SEGUROS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 07.140.398/0001-00, corretora de seguros registrada na SUSEP sob o nº 202070098, com endereço na Avenida do Carmo, 297 — Centro, Cambuí/MG — CEP 37600-000.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa no formulário de simulação: nome completo, CPF, data de nascimento, sexo, estado civil, número e categoria da CNH, telefone, e-mail, CEP e endereço de pernoite do veículo, além de dados do veículo como placa, chassi, marca, modelo, ano de fabricação e modelo, e informações de uso, como finalidade, garagem, condutores e histórico de sinistros.

Dados coletados automaticamente durante a navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, origem do acesso e identificadores de cookies.

3. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para calcular cotações de seguro junto às seguradoras parceiras; enviar o resultado da simulação e entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail; prestar atendimento, esclarecer dúvidas e, caso você decida contratar, conduzir a emissão e o acompanhamento da apólice; cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros; e medir o desempenho das nossas campanhas e melhorar o site.

Não utilizamos os seus dados para finalidades diferentes das descritas acima sem informá-lo previamente.

4. Com quem compartilhamos

Para que a cotação seja possível, os seus dados são compartilhados com as seguradoras parceiras consultadas, que atuam como controladoras independentes e possuem políticas de privacidade próprias. Também utilizamos fornecedores de tecnologia que atuam como operadores em nosso nome, como a plataforma de multicálculo utilizada para gerar as cotações, sistemas de gestão de relacionamento e atendimento, e serviços de hospedagem e mensuração.

Não vendemos os seus dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para finalidades publicitárias alheias aos nossos próprios serviços. Podemos compartilhar informações com autoridades públicas quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação judicial.

5. Bases legais do tratamento

Tratamos os seus dados com fundamento nos procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você é parte, quando você solicita a cotação; no cumprimento de obrigação legal ou regulatória; no legítimo interesse, para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços; e no consentimento, quando aplicável.

6. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site, e cookies de medição e publicidade, que nos ajudam a entender como os visitantes chegam até nós e a avaliar o desempenho dos nossos anúncios. Para isso empregamos ferramentas do Google, como o Google Analytics e as tags de conversão do Google Ads. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Dados de cotações não convertidas são mantidos por período razoável para eventual retomada do atendimento. Dados relacionados a apólices contratadas são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação e pela regulamentação do setor de seguros. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, transmissão criptografada e seleção criteriosa de fornecedores. Caso ocorra algum incidente que possa acarretar risco relevante, adotaremos as providências cabíveis e faremos as comunicações exigidas pela LGPD.

9. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; solicitar a portabilidade; obter informação sobre com quem compartilhamos os seus dados; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

10. Encarregado de dados e como falar conosco

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Ferreira & Nascimento é Gilberto Silveira Nascimento, que pode ser contatado pelo e-mail comercialonline@segurosfn.com.br.

Para exercer qualquer um desses direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail comercialonline@segurosfn.com.br, pelo WhatsApp (35) 99190-5663 ou pelo telefone (35) 3431-1222. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos nossos processos ou nas ferramentas que utilizamos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.